Responsable de la Gestion des Abonnés de l'eau et de l'Assainissement (h/f)

L'Agence de l'Eau et de l'Assainissement :
Constituée des pôles Eau Potable, Assainissement, Electromécanique et Gestion des Abonnés, elle compte 68 agents avec des compétences et des missions variées !

Recrute

Son Responsable de la Gestion des Abonnés de l'eau et de l'Assainissement (h/f)

Vos missions 
- Piloter et organiser la gestion de la clientèle (facturation eau et assainissement) tout en assurant un service public de qualité
- Organiser et planifier le travail de l'équipe composée de 8 agents
- Optimiser l'outil de gestion clientèle (30 000 abonnés) en lien avec l'éditeur du logiciel de facturation (12 millions d'euros de factures Eau et Assainissement)
- Tenue de tableaux de bords et d'indicateurs, missions de reporting, établissement des rôles de facturation des gros consommateurs et contrôle de gestion budgétaire. 

CONTRAT
Poste ouvert aux fonctionnaires et contractuels de droit public
Cadre d'emploi des attachés
(Catégorie A)
Smartphone, ordinateur portable, télétravail possible sous conditions.

Poste basé à Saint-Quentin, participation mutuelle, régime indemnitaire, CNAS et COS.

Idéalement issu-e d'une formation supérieure de type comptabilité publique, management de la relation client, vous possédez une expérience managériale réussie d'au moins 5 ans et possédez la fibre " service public " !
Prêt-e à mettre en œuvre vos connaissances dans le domaine de la facturation et de la gestion !
Doté-e d'un sens de l'analyse et d'une volonté constante d'améliorer, de se réinterroger ?
Force de proposition, curieux-se, ouvert-e d'esprit, excellentes capacités de négociation !
Organisé-e, rigoureux-se, excellent-e communiquant-e : vous vous reconnaissez ? 
Connaissances eau et assainissement, excellent relationnel, envie de faire partie d'une équipe ? On vous attend ! 
As du PC (suite Office, Outlook) !