EXPERT BÂTIMENT CONSTRUCTION (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client, assureur, Expert bâtiment construction (H/F). Le poste est à pourvoir en CDI sur la métropole lilloise.Vous participez à la fidélisation et la satisfaction des clients. Votre mission : -Assure l'instruction et le règlement de dossiers sinistres complexes et à enjeux économiques importants, nécessitant des analyses complémentaires et une relation de proximité. Assure l'animation, et l'accompagnement sur les sujets complexes de son périmètre. Votre quotidien : Analyse les éléments transmis et détermine les origines du sinistre, complexe et à enjeux. Vérifie la conformité de la déclaration au regard des éléments enregistrés au contrat. Prend en charge le dossier et toutes mesures conservatoires afin de limiter les conséquences financières d'un sinistre (sauvetage, protection, limitation de l'aggravation, mesures pour sauvegarder les possibilités de recours ...). Effectue des recherches pour étayer et compléter le dossier. Définit la stratégie de gestion la plus adaptée en privilégiant une résolution amiable des dossiers dont il a la charge. Ordonne, si nécessaire, des expertises amiables ou des enquêtes techniques. Négocie et transige avec la victime et, les compagnies adverses, le client et autres parties. Procède au versement d'acomptes ou provisions. Procède au règlement / à la liquidation de l'indemnité en tenant compte des spécificités propres à chacun des périmètres et conformément au niveau de délégation confiée. Apporte assistance et conseil aux collaborateurs, apporteurs, prestataires. Participe à l'animation des réseaux internes et externes (prestataires, partenaires,...), dans le suivi et le contrôle de leur contrat de prestation. Mène une veille active (technique, juridique, etc.) sur son domaine d'activités et ses évolutions.

De formation Bac +4/+5, vous disposez d'une expérience confirmée en gestion des sinistres. vous devez faire preuve d'une forte orientation client, également tournée vers le résultat. Votre coopération et votre travail en réseau n'est plus à démontrer. Vous avez un sens de la négociation et une bonne maîtrise de vous lors de situations complexes.