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Compétences

Que fait un ingénieur méthodes? Quel est le quotidien d’un actuaire ? Soumises à la concurrence, les entreprises changent, et les métiers avec. Pour tout savoir de ce qu’on attend d’un bon professionnel, de ses missions et de ses devoirs, de leurs évolutions à venir, rendez-vous dans la rubrique métier.

Manageur de rayon : Un poste à responsabilité ouvert aux débutants

par La rédaction de  LSA

«Dans les produits frais, la traçabilité est devenue un véritable cheval de bataille. J'ai la responsabilité, avec les 27 personnes de mon équipe, de rassurer les consommateurs.» Eddy Valmorin, 34[…]

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Boîte à outils

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 | Distribution

Le tourisme sur un plateau

par Marie-Hélène Chaplain

Le tourisme sur un plateau
© Chlorophylle - Fotolia.com

Centres d'appels, agences en ligne et spécialistes du voyage d'affaires sont les créateurs d'emplois les plus dynamiques du tourisme. Mais quelle que soit l'activité, ce sont des vendeurs qu'ils[…]

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Focus

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Comment surmonter ses difficultés en management ?

par Rédaction L'Usine Nouvelle

Comment surmonter ses difficultés en management ?
© patrick fauvel - Fotolia.com

Pour Ingrid Lieutaud, fondatrice de DS Manager, les personnes brillantes ont parfois des difficultés en management : « Elles sont recrutées parce qu'elles ont une expertise plutôt rare. Mais,[…]

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Management

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Décryptage : "J'ai cessé de me justifier et j'ai attiré l'attention de tous sur le sujet de la

par Muriel Beaudoing

Décryptage : J'ai cessé de me justifier et j'ai attiré l'attention de tous sur le sujet de la réunion.
© pressmaster - Fotolia.com

Géraldine, 24 ans, ingénieur de tests Son problème. Pour sa première expérience, c'était difficile. " J'étais jeune, j'étais une fille, et j'arrivais dans un service de maintenance où il n'y avait que[…]

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Cas pratique

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Décryptage : "Avant d'expliquer ma vision des choses, j'écoute les autres. Je ne joue plus au

par Muriel Beaudoing

Décryptage : Avant d'expliquer ma vision des choses, j'écoute les autres. Je ne joue plus au hérisson.
© pressmaster - Fotolia.com

Antoine, 38 ans, ingénieur dans une entreprise publique Son problème Il n'arrivait pas à se faire entendre en réunion. " J'étais perçu comme un paria, et même, parfois, considéré comme un élément[…]

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Cas pratique

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Décryptage : "Je me dérobais pour éviter le conflit. Aujourd'hui, ma priorité est d'affirmer mon

par Muriel Beaudoing

Décryptage : Je me dérobais pour éviter le conflit. Aujourd'hui, ma priorité est d'affirmer mon point de vue
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Philippe, 42 ans, responsable des programmes marketing pour l'Europe chez un constructeur informatique Son problème. Il avait du mal à affronter la contradiction et à supporter les comportements[…]

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Dix conseils selon votre profil

par Muriel Beaudoing

Dix conseils selon votre profil
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Timide ? Serrez la main à tout le monde en arrivant. Placez-vous face de l'animateur ou à ses côtés : vous aurez plus facilement la parole. Forcez-vous à intervenir. Trop consensuel, voire soumis à[…]

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Boîte à outils

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Mieux communiquer : "Je veux être au top en réunion"

par Muriel Beaudoing

Mieux communiquer : Je veux être au top en réunion
© © Yuri Arcurs - Fotolia.com

Objet de toutes les critiques, les réunions sont pourtant des lieux de décisions incontournables. Paradoxalement, leurs participants ont tendance à adopter des comportements régressifs qui les[…]

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Focus

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Donnez du "punch" à vos interventions

par Marie-José Gava

Donnez du punch à vos interventions
© James Thew - Fotolia.com

Pour gagner en force de conviction, ce qui est essentiel dans les domaines techniques et scientifiques, n'hésitez pas à utiliser quelques ficelles de la communication Reformulez vos idées clés : cette[…]

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Boîte à outils

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Décryptage : "J'écoute les attentes de mes interlocuteurs ; ensuite, j'adapte mon message."

par Marie-José Gava

Décryptage : J'écoute les attentes de mes interlocuteurs ; ensuite, j'adapte mon message.
© Yuri Arcurs - Fotolia.com

Philippe, 42 ans, directeur du département d'un laboratoire du CNRS-Institut Pasteur. La difficulté de sa mission : En quête permanente de financements, ce généticien doit convaincre les industriels[…]

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